Situado en Cancún, este hotel ofrece conexión inalámbrica a internet gratuita y un jardín. Está a 300 m de la red de transporte público y todas las habitaciones tienen TV por cable. Las amplias habitaciones del Grand Hotel Colonial Cancun tienen baño privado. En el hotel también hay un cibercafé y una lavandería. El hotel ofrece además servicios de fax. El hotel está rodeado de restaurantes y zonas de ocio. El Cancún Hotel Colonial también está cerca de la red de transporte público que lleva hasta la zona hotelera.