El Hotel Kristal está situado en Zlatograd y ofrece una piscina al aire libre y una recepción abierta las 24 horas. También ofrece conexión WiFi y aparcamiento privado, ambos gratuitos. Las habitaciones gozan de vistas de la ciudad y disponen de TV por cable, nevera, armario y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas también cuentan con aire acondicionado. En el Hotel Kristal hay un bar, instalaciones para reuniones, cajas fuertes y un parque infantil. Por otra parte, pueden prepararse menús para dietas especiales bajo petición. Este hotel se encuentra a 1 minuto a pie del municipio de Zlatograd y a 19 km de la localidad de Medousa.