Copal Tulum Hotel está a 4,7 km de Zona arqueológica de Tulum y ofrece piscina al aire libre y centro de fitness, así como alojamiento con aire acondicionado, patio y wifi gratis. El apartahotel ofrece TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo gratuitos, secador de pelo y ducha. Algunas unidades también tienen una cocina equipada con horno, microondas y tostadora. El desayuno está disponible cada mañana e incluye opciones a la carta, continentales o vegetarianas. Copal Tulum Hotel dispone de terraza solárium. Terminal de autobuses está a 1,9 km del alojamiento, y Terminal de autobuses ruinas Tulum está a 3,9 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 39 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.