El Live Tulum ofrece WiFi gratuita en todas las zonas, centro de bienestar y piscina al aire libre con chorros de hidromasaje. Se halla a 2,5 km del yacimiento arqueológico de Tulum. El Live Tulum facilita aparcamiento gratuito. Los apartamentos disponen de aire acondicionado, balcón y cafetera. El baño es privado e incluye ducha y secador de pelo. Las habitaciones tienen vistas al jardín y a la piscina. Los huéspedes pueden practicar varias actividades en los alrededores, entre ellas senderismo. El establecimiento está a 1 km de la plaza principal de Tulum y su calendario maya y a 3 km de las hermosas playas de Tulum. El aeropuerto internacional de Cancún queda a unos 90 minutos en coche.