El Hotel Sivana Tulum se encuentra en Tulum, a 200 metros de la playa de South Tulum y a 9 km del yacimiento arqueológico de Tulum, y ofrece habitaciones con aire acondicionado y baño privado. El establecimiento se encuentra a 1,8 km de Cesiak, a 5 km del parque nacional de Tulum y a 8 km de la estación de autobuses de Tulum. Hay WiFi gratuita y aparcamiento privado por un suplemento.
Las habitaciones del Hotel Sivana Tulum incluyen ropa de cama y toallas. El hotel es ecológico y funciona con paneles solares.
El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español.
La estación de autobuses de las ruinas de Tulum se encuentra a 10 km del alojamiento, mientras que Ziggys está a 2,1 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, ubicado a 69 km del Hotel Sivana Tulum.