El Ace Inn, situado a solo 100 metros de la estación de metro de Akebonobashi y a 5 minutos en metro de la estación de Shinjuku, ofrece habitaciones compartidas con duchas compartidas que funcionan con monedas. Cuenta con cocina de uso gratuito en el salón y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Los huéspedes del Ace Inn Shinjuku duermen en literas. Todas las habitaciones son para no fumadores y disponen de aire acondicionado. Los aseos son compartidos. El jardín nacional Shinjuku Gyoen y el santuario Yasukuni están a 2 km y los jardines del Palacio Imperial se encuentran a 30 minutos a pie del hotel. La estación de Yotsuya-Sanchome está a 10 minutos a pie y ofrece acceso directo en metro a la zona de Ginza y a la estación de Tokio. En la zona del vestíbulo hay ordenadores con conexión a internet de uso gratuito. Cada planta tiene taquillas privadas y una zona con lavabo. El establecimiento alberga una lavandería automática que funciona con monedas y ofrece té y café gratuitos.