El Tijuana Hyatt Place se encuentra en el bulevar Agua Caliente, en el centro del distrito de negocios de Zona Río. Ofrece WiFi gratuita y un restaurante. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana de 42 pulgadas con un panel de enchufes para ordenadores portátiles, reproductores de MP3 y videoconsolas. También disponen de cafetera y sofá o sofá cama. La recepción está abierta las 24 horas y hay un mostrador de información turística en el vestíbulo. También se proporciona aparcamiento gratuito. El menú del Fresh 24/7 incluye sándwiches de pan de pita, bocadillos y ensaladas. El Bakery Café sirve cafés especiales, cerveza, vino y cócteles. El hotel se encuentra a 5 km del aeropuerto internacional de Tijuana, a 9 minutos a pie de 6 restaurantes y a 7,5 km del centro comercial Las Américas Premium Outlet.