El Quay Hotel West Coast está situado en la calle Pasir Panjang. Además, se encuentra a 15 minutos en coche de la isla de Sentosa y el centro comercial Vivocity. Ofrece WiFi y llamadas locales gratuitas.
Las habitaciones del The Quay son modernas y están equipadas con TV de pantalla plana por cable y set de té y café. También incluyen nevera y minibar. También incluyen caja fuerte.
El hotel ofrece instalaciones adaptadas para personas de movilidad reducida y un centro de negocios. También hay una zona de lavandería de autoservicio.
Hay varios restaurantes locales a 5 minutos a pie del hotel.