El Rixos Khadisha Shymkent se encuentra en una zona de negocios de Shymkent y ofrece un amplio centro de spa con sauna, baño turco y sala de nieve. Asimismo, el establecimiento cuenta con piscina cubierta y centro de fitness. Las elegantes suites y habitaciones presentan una decoración de estilo neoclásico tradicional y cuentan con baños de mármol. Disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana y cafetera. El restaurante Kazakhasia sirve una amplia variedad de platos de la cocina asiática, mientras que el restaurante Olivia ofrece cocina italiana. Los huéspedes del Rixos Khadisha Shymkent pueden tomar una copa en la cafetería Atrium o en el bar inglés White Horse. La estación de tren Shymkent está a 3 km, mientras que el aeropuerto de Shymkent queda a 10 km del Rixos Khadisha Shymkent.