Alpen Park tiene jardín, terraza, restaurante y bar en Shymkent. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, todas las habitaciones están equipadas con armario. Las habitaciones cuentan con hervidor y baño privado, y algunas también ofrecen balcón. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Shymkent) está a 8 km.