El The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong ofrece alojamiento lujoso y vistas al río Huangpu y a la zona del Bund. Dispone de piscina cubierta y un spa exclusivo. Las habitaciones presentan un diseño elegante de estilo art déco e incluyen aire acondicionado, ventanas grandes, TV de pantalla plana y comodidades modernas como equipo de sonido B&O. El The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong está a menos de 500 metros de la Torre Perla Oriental, la Torre Jin Mao, el rascacielos Shanghai World Financial Centre, el complejo Shanghai Centre y el acuario oceánico de Shanghái. Además, el hotel se encuentra a 4,5 km del Museo de Arte Contemporáneo de Shanghái y a 650 metros de la estación de metro de Lujiazui (línea 2). El aeropuerto internacional de Shanghái Hongqiao se halla a 40 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Pudong queda a 50 minutos en coche. El The Ritz-Carlton Spa cuenta con gimnasio abierto las 24 horas, servicio de masajes, sauna seca, centro de negocios, servicio de habitaciones disponible las 24 horas y recepción 24 horas. El restaurante Scena está especializado en cocina italiana, mientras que el restaurante Jin Xuan ofrece platos cantoneses. El establecimiento también alberga el Aura Lounge, donde se sirve el té de la tarde, y el Flair, el bar restaurante en azotea más alto de China.