El establecimiento se encuentra en Sa Pa, a 0,5 km de la estación del teleférico Fansipan Legend. El Lady Hill Sapa Resort ofrece alojamiento con piscina al aire libre, aparcamiento privado gratuito, centro de fitness y jardín. Este hotel de 5 estrellas ofrece WiFi gratuita, club infantil y salón compartido. Los huéspedes pueden disfrutar de platos americanos y chinos en el restaurante o tomar un cóctel en el bar. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, escritorio, hervidor de agua, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Todas las habitaciones tienen armario. El Lady Hill Sapa Resort sirve un desayuno buffet y continental todas las mañanas. El personal de la recepción 24 horas habla inglés y vietnamita. En las inmediaciones hay varios lugares de interés, como el lago Sa Pa, la iglesia de piedra de Sa Pa y la estación de autobuses de Sa Pa. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Noi Bai, ubicado a 286 km del Lady Hill Sapa Resort.