El Touchstone Hotel - City Center está ubicado en el distrito de los Teatros de San Francisco, a menos de 2 minutos a pie de la plaza Union Square, y dispone de WiFi gratuita y tienda de platos preparados. Además, se halla a 8 minutos a pie de la estación de tren BART de Powell Street, cuyo servicio lleva hasta el aeropuerto internacional de San Francisco. Las habitaciones del Touchstone Hotel – City Center cuentan con TV de pantalla plana. También incluyen baño privado con artículos de aseo. El restaurante DAVID’S, situado junto al vestíbulo del Touchstone, ofrece comida preparada como sándwiches y sopas tradicionales. También se ofrece un menú para el desayuno y la cena. El Touchstone Hotel se encuentra a 5 minutos a pie del barrio chino (Chinatown) y a 6 minutos en coche del Museo de Arte Moderno. El alojamiento está situado a 8 minutos a pie del Masonic Auditorium, donde se celebran espectáculos en directo y eventos especiales.