Gran Hotel El Encanto está en San Cristóbal de Las Casas, a 7 min a pie de Catedral de San Cristóbal, y dispone de alojamiento con jardín, parking privado gratis, restaurante y bar. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, servicio de habitaciones y recepción 24 horas. El alojamiento ofrece servicio de conserjería, mostrador de información turística y cambio de moneda. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones incluyen baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En el hotel, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Plaza y parque central, Arco del Carmen y Iglesia de la Merced. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo de Tuxtla) está a 76 km.