Hotel La Casa de Francois tiene jardín, terraza, restaurante y bar en San Agustín. Este alojamiento ofrece cocina compartida y mostrador de información turística, además de wifi gratis en todo el alojamiento. Algunas unidades del alojamiento disponen de un balcón con vistas a la montaña.
En el hotel, cada habitación cuenta con armario. Algunas de las habitaciones ofrecen cocina con nevera.
En Hotel La Casa de Francois se puede disfrutar de un desayuno a la carta.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Pitalito) está a 28 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.