El Best Western Plus Hotel Universo, un edificio del siglo XIX con interiores de diseño, se encuentra a 300 metros de la estación Termini de Roma. Las habitaciones disponen de wifi gratuita y TV de pantalla plana vía satélite.
El hotel cuenta con un gimnasio bien equipado y una azotea en la 8a planta. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso gratuito al centro de bienestar.
Las habitaciones del Best Western Plus Hotel Universo tienen aire acondicionado, hervidor de agua y minibar.
Todos los días se sirve un variado desayuno buffet que incluye café italiano, cruasanes, jamón y huevos. El restaurante Quattro Stagioni del hotel propone platos tradicionales de Roma, así como platos internacionales. Se pueden preparar platos para dietas especiales bajo petición.
Este Best Western Hotel se encuentra a solo 150 metros del teatro de la ópera y a 5 minutos a pie de la calle Via Nazionale. Las Termas de Diocleciano están a 400 metros.