El Hilton Garden Inn está a 9 minutos en coche del centro histórico de Santiago de Querétaro y a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Querétaro. Ofrece servicio de recepción 24 horas, prensa diaria y piscina al aire libre. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, cafetera, y TV de pantalla plana por cable. El baño incluye ducha, artículos de aseo y secador de pelo. El Hilton Garden Inn alberga un centro de negocios y cuenta con instalaciones para personas de mobilidad reducida, como ascensores. También se ofrecen servicios de lavandería y de limpieza en seco. En el centro de Santiago de Querétaro, a menos de 1 km del hotel, hay numerosos locales de restauración. La estación central de autobuses se encuentra a 11 minutos en coche.