Este hotel ofrece habitaciones con comodidades modernas. Se encuentra en el centro del casco antiguo de Puebla y está rodeado de edificios de estilo colonial y lugares de interés, como la catedral de Puebla.
El Hotel Puebla Plaza está cerca de las tiendas de antigüedades y la animada vida nocturna del Callejón de los Sapos. En las inmediaciones también hay varios museos y edificios coloniales.
Las 48 habitaciones del Plaza Puebla Hotel disponen de teléfono y TV.