El Golden Tulip Pontianak dispone de piscina exterior y WiFi gratuita en todas las instalaciones, y está situado en Pontianak. Taman Alun Kapuas está 5 minutos en coche.
Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte, zona de estar, nevera, minibar, y baño privado con ducha, albornoces y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones gozan de vistas a la ciudad.
El Golden Tulip Pontianak ofrece recepción abierta 24 horas, servicios de lavandería, limpieza en seco y planchado, servicio de conserjería, consigna de equipaje y aparcamiento gratuito. El establecimiento dispone de centro de negocios, instalaciones para reuniones/banquetes, centro de fitness, y del centro de bienestar y spa Dedari.
El Branche Restaurant, Bar & Lounge, abierto para comer durante todo el día, ofrece una selección de platos indonesios y occidentales. El Copacabana Pool Lounge sirve aperitivos ligeros y bebidas refrescantes.
El hotel se encuentra a 10 minutos en coche del centro comercial Ayani Mega y a 20 minutos en coche del aeropuerto de Supadio.