Portal Xibalba se encuentra a 12 km de Estación internacional de autobús ADO y ofrece alojamiento conjardín, terraza y cocina compartida. En el camping, tanto el wifi como el parking privado son gratis. En Portal Xibalba se sirve todos los días un desayuno vegetariano. Se puede descubrir la zona practicando senderismo en los alrededores. Terminal marítima de Playa del Carmen está a 12 km del alojamiento, y Iglesia de Guadalupe está a 8,6 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Cozumel) está a 44 km del alojamiento.