El alojamiento Cleopatra está situado frente a la playa de El Camisón, en el sur de Tenerife. Cuenta con spa y piscina al aire libre con un gran solárium, rodeado de magníficas columnas romanas y estatuas de mármol de los dioses. Todas las habitaciones del Hotel Cleopatra tienen baño de mármol y dan a un balcón o terraza. También incluyen wifi gratuita, TV vía satélite y minibar. El Cleopatra Palace Hotel sirve un abundante desayuno buffet con cocina nacional e internacional. Durante el día, los huéspedes pueden disfrutar del bar de la piscina del hotel, con una amplia carta, y, por la noche, el bar del vestíbulo ofrece música en directo y una variada selección de cócteles (ambos de pago). Si los huéspedes del Hotel Cleopatra desean visitar las instalaciones del Mediterranean Palace, pueden adquirir un pase diario en recepción (solo disponible si se alojan en el hotel). Esto incluye acceso a la zona solárium, la piscina, el parque acuático y la zona de vóley playa del Mediterranean Palace. Los niños pueden acceder al miniclub del Mediterranean Palace y los huéspedes deportistas al gimnasio del Mediterranean Palace, ambos por un suplemento. El acceso entre hoteles está restringido durante el día, pero a la hora de la cena, tras el cierre de las piscinas, el acceso está totalmente abierto, por lo que los huéspedes del Cleopatra pueden disfrutar de las múltiples opciones gastronómicas del Mare Nostrum Resort, como The Pier, con concepto Food Hall, Coal, Diabolo, Windsor, Palapa, o Hard Rock, donde encontrarán una amplia oferta gastronómica sin tener que salir del resort, abonando el precio correspondiente en cada punto de venta. El centro comercial Safari, con numerosas tiendas e instalaciones, se encuentra a 3 minutos a pie. El hotel está ubicado a 1 km del campo de golf Las Américas. El aeropuerto de Tenerife Sur se halla a menos de 15 km.