El Kurobe View Hotel cuenta con baños termales al aire libre y un vestíbulo elegante con techo alto y ofrece habitaciones amplias de estilo japonés con suelo de tatami (tejido de paja). Dispone además de conexión Wi-Fi gratuita en el vestíbulo y aparcamiento gratuito.
Las habitaciones están decoradas en tonos naturales y tienen TV de pantalla plana, nevera y baño. También incluyen una mesa baja, cojines para sentarse y camas futón tradicionales.
El View Hotel Kurobe ofrece servicio de masajes en la habitación por un suplemento y cuenta con salas de karaoke y una tienda de regalos.
La parada de autobuses Omachi-onsen-kyo está a 20 minutos en autobús de JR Shinano-omachi. El establecimiento ofrece servicio gratuito de traslado desde la parada de autobuses. Este servicio debe ser solicitado al hacer la reserva. La presa de Kurobe y el templo Reisho-ji se encuentran a 20 minutos en coche del establecimiento.
El establecimiento sirve cenas japonesas tradicionales de varios platos en las habitaciones con régimen de comidas. También ofrece un desayuno japonés con ingredientes locales.