El hotel está situado en pleno centro de Mérida, a solo 5 minutos del Zócalo de Mérida, la catedral y el Museo de Arte Contemporáneo. Cuenta con piscina al aire libre y WiFi gratuita. Los alojamientos del Hotel del Gobernador presentan una decoración funcional y disponen de TV de pantalla plana por cable y teléfono. El baño privado incluye artículos de aseo gratuitos. El restaurante del hotel, "El Comendador", está especializado en auténtica comida regional. En el centro de Mérida, a menos de 1 km del Hotel del Gobernador, hay varios locales de restauración. El hotel también ofrece terrazas, consigna de equipaje y recepción 24 horas. El establecimiento se encuentra a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional de Mérida y a 35 minutos en coche de la playa.