Casa Tramontana dispone de jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Mérida. El alojamiento ofrece servicio de conserjería y servicio de organización de tours. En el hotel, todas las habitaciones están equipadas con armario y TV de pantalla plana. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. También ofrecen wifi gratis, y algunas de las habitaciones también están equipadas con vistas a la montaña. En Casa Tramontana, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. En la recepción 24 horas se hablan varios idiomas, como inglés y español. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Juan Pablo Pérez Alfonzo) está a 76 km del alojamiento.