El Gran Caribe Hotel se encuentra en Medellín, a solo 3 km del parque natural regional. Todas las habitaciones disponen de conexión Wi-Fi gratuita. El jardín botánico está a 2,5 km. Las habitaciones cuentan con TV, baño privado con ducha, ropa de cama y ventilador. El Gran Caribe Hotel dispone de recepción abierta las 24 horas. Además, ofrece café, un mostrador de información turística, un salón compartido y servicio de lavandería por un suplemento. El establecimiento se encuentra a 2,5 km de la avenida 70, a 4,1 km del Pueblito Paisa y a 6,9 km del parque El Poblado. El aeropuerto Olaya Herrera se encuentra a 6 km.