Sereno se encuentra en Medellín, a 5,6 km de Parque El Poblado y a 6,4 km de Parque Lleras. El alojamiento está a unos 2,7 km de Segundo Parque Laureles, a 4,5 km de Plaza de Toros La Macarena y a 7,3 km de Parque Explora. El albergue libre de humo cuenta con wifi gratis en todo el alojamiento. En el albergue, todas las habitaciones tienen escritorio y TV de pantalla plana. En Sereno, todas las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. Parque de las Aguas está a 33 km del alojamiento, y Aeroparque Juan Pablo II está a 5 min a pie. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Olaya Herrera) está a 1 km del alojamiento.