Valle Puelo tiene vistas a la ciudad y está en Lago Puelo. Cuenta con restaurante, servicio de habitaciones, bar, jardín y terraza. El lodge ofrece wifi y parking privado, ambos gratis.
Todas las unidades tienen zona de estar, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo gratuitos, bidet, ducha y bañera. También hay una cocina equipada con nevera, horno y microondas en algunas unidades
Valle Puelo ofrece servicio de alquiler de bicicletas.
Lago Puelo está a 4 km del alojamiento, y Lago Epuyén está a 41 km.