El Shangri-La Tanjung Aru Kota Kinabalu, situado en Tanjung Aru, ofrece 6 sitios para comer, un spa Chi exclusivo, piscina al aire libre con chorros de agua y alojamiento de lujo frente al mar. El establecimiento está a 7 km de Kota Kinabalu y cuenta con conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento gratuito. Las amplias habitaciones cuentan con decoración elegante, aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana vía satélite, balcón privado con impresionantes vistas al mar o a la montaña y asientos al aire libre y baño privado con artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El establecimiento alberga el Shang Palace, especializado en cocina china, y en el bar salón Borneo se ofrecen aperitivos y espectáculos en directo. Los huéspedes pueden disfrutar de diversos deportes acuáticos, como jet ski, surf y buceo. Además, hay piscina infantil con toboganes acuáticos, campo de golf de 9 hoyos y el spa Chi, que ofrece masajes relajantes. El personal de la recepción está disponible todos los días, las 24 horas y proporciona servicios de alquiler de coches y enlace con el aeropuerto, ambos disponibles por un suplemento. El aeropuerto internacional de Kota Kinabalu, el más cercano, se halla a 7,3 km del establecimiento.