Heaven Palace está en Kandy y tiene jardín, terraza, bar y wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento está a unos 10 km de Centro comercial Kandy City Centre, a 10 km de Sri Dalada Maligawa y a 11 km de Museo Kandy. El hotel dispone de bañera de hidromasaje y servicio de habitaciones. El hotel ofrece algunas unidades con vistas disponen de, y todas tienen baño privado con bidet. Las unidades cuentan con nevera. En Heaven Palace se sirve todas las mañanas un desayuno asiático. El personal de la recepción 24 horas puede dar consejos sobre la zona. Estadio Bogambara está a 11 km del alojamiento, y Estación de tren de Kandy está a 11 km. El aeropuerto (Base de hidroaviones Victoria Reservoir Kandy) está a 27 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.