El The Mango goza de una ubicación estratégica en el centro de Kandy y ofrece alojamientos cómodos y tranquilos, así como conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones y en las zonas comunes. Cuenta con un restaurante que sirve comida casera de Sri Lanka y platos occidentales, zona de barbacoa y aparcamiento gratuito. También ofrece un servicio gratuito de recogida en la estación de tren/autobús de Kandy. El establecimiento se encuentra a solo 2,5 km de la estación de tren de Kandy, la estación de autobuses y el centro de la ciudad de Kandy y a 3 km del estadio Bogambara. El Templo de la Relic (Templo de Toola) también está a 3 km (10 minutos en tuk-tuk). Hay un cajero automático, un supermercado, un salón de belleza y un pub a poca distancia. Habitación con vistas a las exuberantes montañas, ventilador, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado con agua caliente. El personal del The Mango ofrece servicios de alquiler de bicicletas/coches, de reserva de entradas, de lavandería y de organización de excursiones. Los huéspedes también pueden disfrutar de un masaje en el spa situado en el mismo edificio o relajarse en la zona de salón común leyendo un libro. El restaurante sirve una selección de platos locales. Se pueden preparar comidas para dietas especiales bajo petición y hay servicio de habitaciones. Se ofrecen clases de cocina seguida de una cena con aviso de 1-2 días.