El HG Hotel está a 16 minutos en coche del centro histórico y del teatro Degollado. Cuenta con servicio de masajes, centro de fitness, conexión Wi-Fi gratuita, servicio de conserjería y restaurante. Las habitaciones disponen de TV por cable, aire acondicionado, balcón y baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El centro histórico de Guadalajara alberga una variedad de restaurantes y sitios para comer. El HG Hotel proporciona recepción 24 horas, mostrador de información turística, consigna de equipaje y aparcamiento gratuito. El hotel se encuentra a 9 minutos en coche del recinto Expo Guadalajara, a 16 minutos en coche del parque Morelos y a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Guadalajara.