El Bamboo Retreat está situado en una ladera con vistas a los campos de arroz de los alrededores, y ofrece alojamientos con un diseño temático inspirado en el Feng Shui. El establecimiento dispone de instalaciones de bienestar como una sala de meditación privada y una zona de baños con piedras calientes. Las habitaciones están decoradas en tonos que simbolizan los elementos del Feng Shui chino: tierra, aire, agua, fuego y metal. Los alojamientos ofrecen vistas a la zona de Nathula y a los Himalayas del Sikkim Oriental, y cuentan con ventilador, TV y ducha de agua caliente. El Bamboo Retreat dispone de aparcamiento gratuito, y se encuentra a 30 minutos en coche de la animada ciudad de Gangtok. El mostrador de información turística organiza excursiones guiadas por la localidad. Los huéspedes también pueden tomar té de hierbas en los jardines paisajistas del establecimiento. El Bamboo Retreat incluye una sala de juegos para niños, y dispone de conexión Wi-Fi gratuita. El restaurante ofrece una selección de especialidades de Sikkim, y también sirve platos de cocina asiática e italiana. Los huéspedes pueden comer al aire libre en una terraza con vistas a los Himalayas.