Hotel Universal está en Duitama, a 23 km de Parque temático Manoa y a 43 km de Lago Tota. Algunas unidades del alojamiento tienen una terraza con vistas a la montaña. En el hotel, las habitaciones están equipadas con armario y TV de pantalla plana. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con wifi gratis, y algunas habitaciones también cuentan con vistas a la ciudad. En Hotel Universal, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El personal de la recepción 24 horas puede ayudar a la clientela con cualquier consulta que tenga. El aeropuerto (Aeropuerto Juan José Rondón) está a 17 km.