El iStay Hotel Ciudad Juarez está situado a 600 metros del centro comercial Rio Grande y ofrece piscina, gimnasio y centro de negocios con conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana vía satélite. Las habitaciones son amplias y presentan una decoración moderna y luminosa. Disponen de conexión gratuita a internet por cable, escritorio y caja fuerte. El baño incluye bañera, ducha y secador de pelo. El restaurante del hotel sirve una amplia variedad de bocadillos fríos y calientes. El variado desayuno bufé incluye huevos, fruta fresca, magdalenas y bagels. La recepción 24 horas ofrece servicio de alquiler de coches y servicio de traslado gratuito al consulado de Estados Unidos, sujeto a disponibilidad. Se facilita aparcamiento privado gratuito. El iStay Ciudad Juarez está situado en el principal distrito financiero de Juárez, a solo 10 minutos en coche de la frontera con Estados Unidos y El Paso, Texas. Los aeropuertos de El Paso y Ciudad Juárez están a 20 minutos en coche.