El Sheraton Chihuahua Soberano dispone de jardín, terraza solárium, gimnasio y piscina, y está situado a 1 km del Distrito 1 y a 15 minutos en coche del centro de Chihuahua. Las habitaciones presentan una decoración moderna y disponen de aire acondicionado, escritorio, utensilios de planchado, cafetera y TV de alta definición con canales por cable. Los baños son privados y cuentan con bañera y detalles de mármol. Las habitaciones Club Level incluyen además el desayuno caliente y 2 horas de cócteles en el Sheraton Club, mientras que las suites principales ofrecen un desayuno buffet. Se proporciona wifi gratuita en todas las instalaciones. El restaurante La Cascada propone un desayuno buffet y una variedad de platos nacionales e internacionales para el almuerzo y la cena. El Sheraton Chihuahua Soberano también cuenta con un centro de negocios y un salón executive. El Sheraton Chihuahua Soberano tiene una ubicación privilegiada, a solo 5 minutos en coche de restaurantes, centros comerciales y los principales distritos industriales. Las salas de reuniones disponibles tienen capacidad para 1.300 asistentes. El establecimiento se encuentra a 8 km del centro comercial Fashion Mall, a 5 minutos en coche de una zona comercial con restaurantes, centros comerciales y parques industriales, y a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional de Chihuahua.