El Ecobiosfera admite mascotas y ofrece alojamiento a 10 minutos de Catemaco, en la localidad de Dos Amates. Todas las habitaciones y cabañas tienen baño privado con agua fría. En el baño del exterior hay agua caliente. A 3 calles del establecimiento se sirven comidas. El establecimiento sirve comidas y ofrece un servicio de información turística sobre excursiones por la selva, observación de aves, equitación, visitas a ríos y cascadas, la Ruta Maya y el volcán de San Martín.