El Ruppenthal goza de una ubicación céntrica, a 175 metros de la estación de autobuses de Canela y a 600 metros de la catedral de Pedra. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, aparcamiento gratuito y un desayuno bufé con más de 50 productos. Las habitaciones del Pousada Ruppenthal están decoradas con colores neutros y cuadros alegres. TV y minibar. El desayuno bufé se sirve en una sala luminosa y alegre. Incluye una variedad de fruta fresca y zumos, platos calientes y pasteles regionales. A poca distancia a pie hay numerosos restaurantes. El Pousada Ruppenthal está a 7 km de la cascada Caracol y a sólo 2,2 km del aeropuerto de Canela.