El Heritage Hotel Cameron Highlands es un hotel boutique de estilo Tudor situado en una colina a 1.500 metros sobre el nivel del mar y rodeado por el entorno de Tanah Rata. El hotel boutique goza de un clima fresco y ofrece biblioteca, jardín paisajista y sitios para comer.
El Heritage Hotel se encuentra rodeado de bosques tropicales, a 10 minutos a pie del centro de Tanah Rata.
Las habitaciones del Heritage incluyen balcón privado, TV LCD con canales por cable y películas a la carta, minibar y set de té/café. También se facilita servicio de habitaciones. Las nuevas habitaciones del ala deluxe cuentan con reproductor de DVD y caja fuerte.
El Heritage Hotel Cameron Highlands organiza excursiones y dispone de centro de negocios Hay WiFi gratuita en el vestíbulo.
Entre los sitios para comer del establecimiento se encuentra el restaurante Jasmine Garden, que sirve platos chinos de la provincia de Cantón. El restaurante Rainforest prepara buffets y platos a la carta durante todo el día, mientras que el bar The Vintage sirve aperitivos y bebidas. En el salón The Vintage se pueden tomar varios tipos de té Cameron, pasteles y galletas.