El Travellers Paradise, rodeado de exuberantes jardines tropicales, ofrece alojamiento en un edificio histórico protegido de Cairns, a 1,2 km del centro de convenciones de Cairns. Hay aparcamiento gratuito en la calle. Se encuentra frente al centro comercial Cairns Central, el supermercado Coles y la estación de tren. Hay WiFi gratuita ilimitada.
Algunas habitaciones tienen techos hasta 4,2 metros. Todas las habitaciones tienen baño compartido. Hay una cocina compartida abierta las 24 horas con té y café gratuitos. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y no necesitan monedas.
El establecimiento cuenta con sala de TV, biblioteca pequeña, piscina grande y conexión a internet ilimitada. También hay servicio de lavandería.
El Travellers Paradise cuenta con un mostrador de información turística que organiza excursiones a los arrecifes, recorridos por la selva, paseos en tren panorámico de Kuranda, paracaidismo y rafting.
El cine Event se encuentra a 400 metros del Travellers Paradise, mientras que la Galería Regional de Cairns está a 1 km. El aeropuerto más cercano es el de Cairns, ubicado a 6 km.