Hotel Orangutan dispone de jardín, terraza, restaurante y bar en Bukit Lawang. Este hotel de 3 estrellas tiene wifi gratis, servicio de conserjería y mostrador de información turística. El alojamiento ofrece traslado para ir o volver del aeropuerto y también hay servicio de alquiler de bicicletas. En el hotel, todas las habitaciones tienen un balcón con vistas a la montaña. En Hotel Orangutan, todas las habitaciones están equipadas con baño privado y ropa de cama. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 116 km.