Este hotel boutique está ubicado en un edificio histórico del barrio de Back Bay de Boston, en Copley Square. El hotel ofrece, de forma gratuita, una taza de café gourmet acompañada de una pieza de bollería recién horneada o un bagel de la cafetería del hotel. Hay WiFi gratuita en las habitaciones.
El Charlesmark Hotel está justo enfrente de la biblioteca pública de Boston y de la estación de metro Copley. El centro de convenciones Hynes también está a poca distancia a pie del hotel.
Las habitaciones del Charlesmark están equipadas con TV por cable y reproductor de DVD. Todas las habitaciones tienen baño privado con ducha a ras de suelo.