Boca de Agua Bacalar dispone de piscina al aire libre, jardín, terraza y restaurante en Bacalar. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis. En el hotel se puede disfrutar de un desayuno a la carta o continental. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 21 km.