Naya Bacalar Lagoon Front Hotel tiene piscina al aire libre, jardín, terraza y restaurante en Bacalar. Este hotel de 4 estrellas ofrece bar y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, servicio de conserjería y servicio de organización de tours. En el hotel, todas las habitaciones incluyen escritorio. Las habitaciones están equipadas con caja fuerte, algunas ofrecen balcón y otras también tienen vistas a la piscina. En Naya Bacalar Lagoon Front Hotel, todas las habitaciones cuentan con zona de estar. En el alojamiento se sirve todas las mañanas un desayuno a la carta. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 40 km.