Siyan Ka'an Bak'halal dispone de wifi gratis y habitaciones con aire acondicionado en Bacalar. Hay parking privado gratis y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. Todas las unidades de este alojamiento incluyen zona de estar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Todas las habitaciones están equipadas con cafetera y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones tienen cocina. En el hotel, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 34 km del alojamiento.