Bluebayou Bacalar, en Bacalar, dispone de jardín y terraza. El hotel tiene habitaciones familiares. En el hotel, las habitaciones tienen balcón. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y también ofrecen vistas al jardín. En Bluebayou Bacalar, cada habitación tiene ropa de cama y toallas. En recepción se hablan varios idiomas, como inglés, español y francés, y el personal ofrece información sobre la zona. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 34 km del alojamiento.