Casa Umay está en Bacalar y tiene piscina al aire libre, jardín, restaurante y wifi gratis en todo el alojamiento. Este alojamiento, que tiene servicio de conserjería, también ofrece barbacoa. El alojamiento dispone de cocina compartida, servicio de habitaciones y servicio de organización de tours. En el hostal o pensión, todas las habitaciones incluyen patio. Algunas habitaciones de este alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y también incluyen vistas al jardín. En Casa Umay, las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 34 km.